Le spedizioni vengono effettuate con il Corriere

Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite Internet sul sito ilcampionesport.com con sede legale in Ascoli Piceno - Via della Repubblica, 29/C. Le seguenti Condizioni Generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo fax, e-mail o a mezzo internet.

Tutti i prezzi nel sito internet sono da intendersi comprensivi di IVA. I prezzi sono da intendersi comprensivi del costo di imballaggio.

Al momento dell’acquisto, verrà emesso regolare scontrino fiscale .

Il cliente potrà anche richiedere la fattura specificandone i dati o facendoli pervenire via mail entro due ore dall’acquisto a info@ilcampionesport.com specificando il numero d’ordine, e l’intestazione completa di codice fiscale e P. Iva e Codice Univoco (SDI).

Da parte di ilcampionesport.com l'ordine verrà evaso salvo impedimento di forza maggiore nelle modalità e tempistiche riportate sul sito

Da parte di ilcampionesport.com verranno effettuati tutti gli sforzi affinché la merce venga consegnata entro i termini confermati dal ilcampionesport.com, ma ilcampionesport.com non sarà responsabile di qualsiasi danno o perdita derivante dalla mancata o ritardata consegna. Il cliente potrà richiedere la cancellazione degli ordini che, entro la data di consegna confermata, non siano stati ancora evasi o recedere dall'acquisto entro 14 giorni dopo la consegna.

ilcampionesport.com potrà in qualunque momento annullare l'ordine, qualora, a suo insindacabile giudizio, lo stesso è stato causato da problemi tecnici, difficoltà di approvvigionamento o motivi commerciali.

Eventuali vizi e difetti della merce dovranno essere denunciati, entro 10 giorni dall'arrivo. I ritorni debbono essere autorizzati da ilcampionesport.com e spediti in porto franco.

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

- in mancanza dell'imballo originale;

- in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d'istruzione, etc);

- per danneggiamento del prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a ilcampionesport, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto.

Entro tale data, il cliente è tenuto a contattare telefonicamente l'ufficio resi al numero 0735-82131 per quanto riguarda il Lifestyle e al 0736-341560 per quanto riguarda i prodotti tecnici/sportivi che provvederà ad inviare il modulo per il recesso, oppure tramite email info@ilcampionesport.com.

Unitamente al contatto con l'ufficio resi, il cliente è tenuto ad inviare, tramite corriere, la merce, disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l'integrità della merce durante il trasporto. Tale imballo, come per il contatto, deve essere inviato entro 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata, a questo indirizzo: Viale della Repubblica 29/C Ascoli Piceno (AP) 63100 (per prodotti tecnici/sportivi) oppure Via Abruzzi, 38 - San Benedetto del Tronto (AP) 63074 (per prodotti Lifestyle). Entro massimo 14 giorni dal ricevimento del modulo di reso e della merce, e comunque nel più breve tempo possibile, ilcampionesport.com effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente.

L'unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, è la spesa di spedizione della merce resa.

Per i prodotti personalizzati NON si accettano pagamenti in contrassegno, resi o cambio taglie e misure ad eccezione di eventuali errori commessi dal personale de ilcampionesport.com

ilcampionesport.com cerca di venire incontro ad ogni cliente insoddisfatto del proprio acquisto sostituendo il prodotto o rimborsando la cifra spesa sottraendo spese di spedizione.

La nostra politica commerciale ha come unico scopo quello di soddisfare e di porre la massima fiducia nel cliente. L'acquisto fatto presso ilcampionesport.com è coperto dalla garanzia internazionale standard che NIKE/ADIDAS o altro marchio propone in tutti i suoi negozi diretti o autorizzati sparsi nel mondo; tra i più alti oggi offerti dai produttori di articoli sportivi.

Costi di Spedizione e Regole

I costi di spedizione in Italia sono regolati come di seguito:

Per gli ordini di importo pari o superiore ad € 70,00 (i.c.) i costi di spedizione sono gratuiti. Per le Isole e Isole minori sarà applicato un costo di spedizione scontato.
Per gli ordini di importo inferiore ad € 70,00 (i.c.) i costi di spedizione ammontano ad € 6,90 (i.c). Questa tariffa è soggetta a maggiorazioni per consegne destinate alle Isole e Isole minori: in questo caso si potrà verificare il costo totale una volta inseriti i dati nel carrello, prima di effettuare l'acquisto.
Per Isole maggiori o Località considerate dal nostro Corriere difficili da raggiungere, i costi di spedizione saranno così specificati:
- per ordini con importi minori di € 70,00 i costi di spedizione saranno di € 13,00.
- per ordini con importo pari o superiore ad € 70,00 saranno di € 7,00.
- per ordini superiori a € 210,00 le spese di spedizione sono gratuite.
Fanno eccezione le seguenti Località, Isole Minori, Livigno, Venezia Laguna, alle qualità verrà applicata una tariffa maggiorata.
Per gli ordini con "Pagamento alla Consegna" si applica un costo aggiuntivo di € 7,00 oltre all'eventuale costo di spedizione. Questa tariffa è soggetta a maggiorazioni per consegne destinate alle Isole e Isole minori: in questo caso si potrà verificare il costo totale una volta inseriti i dati nel carrello.
Per gli Ordini in Contrassegno prima della spedizione verrà effettuata una chiamata al numero indicato e/o inviata una email all'indirizzo indicato per confermare il Pagamento alla Consegna, in caso di mancata risposta entro 2/3 giorni l'ordine verrà annullato
Per gli ordini ritirati direttamente presso i nostri punti vendita (Viale della Repubblica 29/C Ascoli Piceno (AP) (per prodotti tecnici/sportivi) oppure Via Abruzzi, 38 - San Benedetto del Tronto (AP) (per prodotti Lifestyle) non verrà addebitato nessun costo aggiuntivo.

N.B.: L’ordine della merce che si intende ritirare presso il punto vendita sarà evaso in un ora lavorativa e potrà essere ritirata nei seguenti orari: Mart.-Sab.: 10:00/12:45-17:00/19:45.

Le spedizioni in Italia, sono effettuate tramite corriere GLS. Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni de Il Campione n°2 sas sono accompagnate da scontrino fiscale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

Gli ordini saranno evasi e consegnati al corriere GLS entro il primo/secondo giorno lavorativo successivo alla data di pagamento;
nel caso di pagamento con bonifico bancario saranno affidati al corriere GLS entro il primo/secondo giorno lavorativo successivo alla data di incasso effettivo del bonifico presso nostro istituto di credito.

Appena la spedizione sarà affidata a GLS il cliente riceverà una email di conferma spedizione dal ilcampionesport.com con numero di tracciamento del pacco per permettere al cliente di essere sempre aggiornato sulla spedizione.

ESTERO:
Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un paese non appartenente all’Unione Europea, il prezzo totale indicato nell’ordine e ribadito nella conferma dell’ordine, comprensivo di imposte indirette (qualora applicabili) è al netto di eventuali dazi doganali e di qualsiasi altra imposta sulle vendite, che il Consumatore si impegna sin d’ora a versare, se dovute, in aggiunta al prezzo indicato nell' ordine e confermato nella conferma d’ordine, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del paese in cui i prodotti saranno consegnati. Il Consumatore è invitato ad informarsi presso gli organi competenti del proprio paese di residenza o di destinazione dei prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati nel proprio paese di residenza o di destinazione dei prodotti

Sono ad esclusivo carico del Consumatore, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai Prodotti ordinati in base alle presenti condizioni generali di vendita.

Tempi di Consegna / Giacenza / Svincolo

La consegna verrà effettuata indicativamente in 1/2 giorni lavorativi, nella maggior parte delle località italiane, fatta eccezione per località disagiate, Calabria, Isole, i cui tempi di consegna saranno indicativamente di 3/4 giorni lavorativi.

I tempi di consegna variano in funzione della località di arrivo della spedizione e sono verificabili sul sito internet GLS Italia.

Giorni di consegna: Dal Lunedì al Venerdì (sono esclusi Sabato e Festivi).

Orari di consegna: in giornata.

Tentativi di consegna: il vettore effettuerà al massimo due tentativi di consegna.

Giacenza: In caso di mancata consegna (es. destinatario assente, indirizzo errato/incompleto, etc.) la spedizione rimarrà in giacenza c/o la Filiale GLS per un periodo di 7 giorni lavorativi durante il quale il cliente potrà ritirare la merce senza alcun supplemento.

Per svincolare la merce dalla giacenza (entro 7 giorni lavorativi dal secondo tentativo di consegna) e procedere ad una nuova consegna bisognerà pagare un supplemento anticipato di € 8,00 (i.c.); attraverso Paypal o bonifico bancario a Il Campione n°2 sas che si occuperà direttamente di svincolare la merce e recapitarla al destinatario al medesimo o diverso indirizzo indicato.

Trascorsi 7 giorni lavorativi dal secondo tentativo di consegna senza che la merce sia stata ritirata presso la filiale GLS oppure svincolata, verrà riconsegnata al mittente presso la sede di Il Campione n°2 sas.

In questo caso il contratto di vendita sarà nullo e verranno detratti dal totale speso:
- i costi per la giacenza pari a € 8,00
- i costi per la spedizione di andata (pari a 6,90€ per l'Italia Penisola oppure i relativi costi per Isole o frazioni Disagiate) e per la spedizione di ritorno (pari a 6,90€)

Esempio:
Spedizione Milano saranno sottratti 8€ + 6,90€ + 6,90€

Spedizione Isole o Località Disagiate saranno sottratti 8€ + costo di spedizione sostenuto + 6,90€

Resi

Sarà possibile effettuare il Reso nell'apposita sezione del proprio Account Cliente oppure cliccando qui

Se per qualche motivo il cliente non è pienamente soddisfatto dell’acquisto, può rendere uno o più articoli, senza averli mai utilizzati, entro 14 giorni dalla data di consegna dei beni.

Eventuali spese di Contrassegno NON verranno rimborsate.

Il Cliente potrà scegliere 2 metodi per il Reso:

- Reso con spedizione a carico del Cliente: sarà libero di scegliere il Corriere che ritiene più opportuno per la restituzione, è tassativa però una spedizione con codice di tracciatura.

Non appena ricevuto il pacco con la merce resa, Il Campione n°2 sas verificherà che siano state rispettate tutte le condizioni elencate (scatola prodotto originale se presente e/o busta prodotto originale e non utilizzo dello stesso) se la procedura è stata eseguita correttamente, procederà ad effettuare il rimborso trattenendo € 6,90 (per le spese di gestione e spedizione) che avverrà mediante il medesimo metodo di pagamento usato al momento dell'acquisto.

In caso di costi di spedizione specifici per zona (ad esempio Isole o Località ritenute dal nostro corriere difficili da raggiungere) verranno trattenute le spese di spedizione sostenute al momento dell'acquisto.

N.B.: Il Campione n°2 sas non si ritiene responsabile di furto/danneggiamento o smarrimento del pacco restituito da parte del Cliente.

- Reso Facile: in questo caso, Il Campione n° 2 sas provvederà a prenotare il ritiro al corriere GLS che passerà direttamente all'indirizzo segnalato dal Cliente nel giorno precedentemente concordato.

Non appena ricevuto il pacco con la merce resa, Il Campione n°2 sas verificherà che siano state rispettate tutte le condizioni indicate (scatola prodotto originale se presente e/o busta prodotto originale e non utilizzo dello stesso) se la procedura è stata eseguita correttamente, procederà ad effettuare il rimborso trattenendo € 11,00 (per le spese di gestione e spedizione), che avverrà mediante il medesimo metodo di pagamento usato al momento dell'acquisto.

In caso di costi di spedizione specifici per zona (ad esempio Isole o Località ritenute dal nostro corriere Disagiate) verranno trattenute le spese di andata e di ritorno sostenute.

Ricordiamo che:

I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, (scatola prodotto originale se presente e/o busta prodotto originale) senza segni di usura e con tutte le etichette attaccate.

Gli articoli personalizzati con stampe o ricami NON possono essere resi o sostituiti, salvo difetti di fabbricazione.

Ti ricordiamo che eventuali spese di Contrassegno NON vengono rimborsate.

Difetti di Fabbricazione

Scarpe:

Se si riscontrano difetti di fabbricazione (es: tacchetto rotto scarpe calcio), secondo le Regole di Restituzione delle varie ditte. Vengono riconosciuti difetti di fabbricazione NON superiori a 60 giorni dalla data di Acquisto/Consegna.
Dovranno essere inviate 5 foto delle scarpe (suola, tomaia, dettaglio del difetto, etichetta interna e foto scontrino) all'email info@ilcampionesport.com
Una volta che verrà avviata pratica di reso per difetto il prodotto dovrà essere reso accompagnato dallo scontrino e NON dovrà presentare segni di riparazione o manomissione differenti rispetto alle foto inviate.
La risposta dalla ditta produttrice (Adidas, Nike, Asics ecc...) varia da circa 3 giorni lavorativi a 6 giorni
Se il difetto viene riscontrato Il Campione Sport si occuperà di sostituire le scarpe con modello uguale o simile di pari valore.
Le spese di spedizione NON sono comprese nel cambio prodotto